2009年2月16日星期一

夫妻间如何有讲不完的话题?

沟通里,《聆听》和《回应》及《讲》都是重要的。

问题往往在于我们不晓得如何聆听配偶说话?不晓得如何给于正面的回应!甚至在表达自我时,常因显得不耐烦,导致夫妻间沟通,缺少了幽默感,结果常常觉得话不投机半句多。


在这里,我要鼓励你学习一个简单的聆听技巧,只要你应用在生活中,即见果效。 它的概念很简单,《如何把一个点,变成一条线》。若要达到这样的果效,我们就当学习在聆听配偶讲话时,把焦点放在“了解”上,而不是把焦点注目在“批评”上。

例如:李先生突然向妻子建议要更换一辆新车。


要是李太太把焦点放在“批评”上,也许他立即说:“我反对”,又或说:“你的车不能用吗?现在经济已经不好,你还要换新车?”你是不是钱太多,没地方用?这样的回应,也许对于先生来说,听了很不是味道,也不想多讲下去。这样,一个建议,很快被画上休止符。要是他选择继续讲下去,唯恐会引发不愉快的争执也说不定。


反之,要是李太太把焦点放在“了解”上,她可以不必表示赞同或投不信任票。因为它的重点乃是要“了解”对方。这时,李太太可以问,你有没有想到要换哪一种款式的车呢?大概需要多少钱?你想什么时候购买?那你现在的车怎么处理?我们有预算这笔钱吗?等等(当然是逐渐温柔的发问)。透过询问中立的问题,尝试多一点的去了解“建议”背后,还没说出来的一些事实、看法、感受是什么。这样,一个建议,经过适合的询问和关心,就可以画上许多个“逗号”,这样话题也相对的增加了。


以此类推,在沟通上无论是“一个意见”、“一个请求”亦或“一个事实”都可以透过《去了解》,而不是《给于批评》,达成有说不完的话题,是到双方都能享受彼此的沟通,同时也藉着好的沟通进而更认识对方。

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